Termostat Arızası Ve Motor Hasarı İçin Nissan’dan Tamir Sorumluluğu Talebi

Ben aracımı çok dikkatli kullanan biriyim. Bugüne kadar aracımda herhangi bir kaza da yaşamadım. 2020 model 1.3 Nissan Qashqai aracımda iki gün önce yolda seyrederken aniden termostat arızası oluştu ve motor hararet yaptı. Aracımı çekiciyle Bursa’daki özel servise çektirdim. Servisteki usta motorun hasar gördüğünü ve komple değişmesi gerektiğini belirtti.

Aracımı sıfır olarak aldım, garanti süresi boyunca tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve şu anda araç 95.000 km’dedir. Periyodik bakımlar konusunda kitapçıkta ve katalogda yazan tüm bakım sürelerine uyduğum gibi, hatta fazlasıyla dikkat ettim. Nissan’ın kendi kitapçığında veya kataloğunda termostatın belirli bir kilometrede değişmesi gerektiğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yer almamasına rağmen, bu parça patlayarak motora zarar vermiş durumdadır.

Kullanıcıya bu konuda herhangi bir uyarı ve bakım yükümlülüğü bildirilmemiş bir parçanın arızalanması sonucu oluşan motor hasarından markanın sorumlu olması gerektiğini düşünüyorum. Aracımın Nissan tarafından, motor dahil oluşan tüm hasarlarının eksiksiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yurt dışında bu kronik arızanın Nissan tarafından karşılandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.