Nissan Sıfır Araç İle 1,6 Km'lik Benzinliğe Giderken Yolda Kalmam, İlgisizlik




29/02/2024 tarihinde Nissan Bostancıoğlu ndan sıfır km aracımı teslim aldım. Araçta benzin olmadığı tarafıma söylendi ve en yakın benzinlik tarif edildi. Edirne den geldiğim için tarife güvenemedim navigasyona giriş yaparak ekte sunduğum 1,6 km mesafedeki akaryakıt şirketine yola çıktım. Ekte fotoğrafta görüldüğü üzere aracım 1,6 km gitmeden yolda kaldı. Trafik yoğunluğunda tam İstanbul iş çıkışı saatinde yol ortasında kaldım. Aracıma ilk benzini bidon ile koydum. Bu durumu ertesi gün 02166518420 Nissan gülümseme hattında müşteri temsilcisi Ş**** K***** a bildirdim, belgeleri ve fotoğrafları kendisine mail attım. Birkaç gün sonra bana cevaben Nissan Bostancıoğlu temsilcisinin beni 500 m ötedeki akaryakıt şirketine yönlendirdiğini benim oraya gitmediğinden dolayı yolda kaldığımı söyleyip hiçbir şekilde özür dilemediler, telafi etmediler. Suçum 500 m ötedekine değil de, 1,6 km ötedekine gitmeye çalışmam. Araca 1,6 km gidecek kadar benzin koyamayan firma ve Nissan genel merkezi bunu normal gördüler. İl dışından gelen birinin o trafikte ne durumda kaldığı firma ve genel merkez için hiç önemli değil. 1720.000 TL verdiğim aracımla 1,6 km lik bile benzin koyamayan firma yüzünden yolda kaldım. Genel merkez Nissan gülümseme hattı da bunu normal karşıladı. Tebrikler Nissan...
Sayın Koray K, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Cevap şu: biz size söyledik benzin alın diye. 1,6 km yol gidemedim... Şaka gibi ama değil.




















