Nissan Qashqai E-Power Araçta Sürekli Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Sayın ilgili,
18.10.2024 günü Nissan Park bayisinden 2024 model Nissan Qashqai E-Power Sky Pack araç aldım, yaklaşık 9 ay oldu. Akü bitirme sorunundan dolayı bugüne kadar 7 kere yol yardımı aradım, 3 kere servise gittim. 1. Akü değişti, 2. güncelleme yapıldı, 3. akü testine tabi tutuldu. Araçtaki bu sorun bir türlü giderilemedi. Servisin bana dediği, aracımın belirli aralıklarla çalışması gerektiği yönündeydi. Bu bana hiçbir şekilde mantıklı gelmedi. Bundan önce 2018 model Audi A4 vardı, yaklaşık 40-50 gün hiç binmedim, yerinden oynamadı ve tek seferde hiçbir şekilde zorlanmadan çalıştı. Teknolojinin bu kadar hızlı geliştiği bir dönemde bu bana çok anlamsız geldi. Bin pişman oldum. Nissan araç aldığım için satmaya karar verdim. Böyle sorunlu bir araca binmem. Bu ilgisiz tavırları müşteri olarak bizleri çok üzüyor. Nissan genel merkezinin konu ile ilgilenmesini talep ediyorum.
Sn Cengiz S Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
















Merhabalar, sorununuz çözüldü mü? Arızanın kaynağı bulundu mu?