to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai'de Kavrama Problemi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!
2020 model 1.3 Sky Pack otomatik Nissan Qashqai marka aracım, 0 km aldığım ve sadece 40.000 km'de olmasına rağmen, sadece servise götürmeme ve sanayide herhangi bir ustaya göstermememe rağmen kavrama hatası nedeniyle yokuşlarda titreme yapmaktadır. Servise götürdüğümde 80.000 TL ücret istediler. Daha aracın kredisi yeni bitti. Üstelik aynı marka ve model kullananlara sorduğumda, aynı sorunu yaşadıklarını belirttiler. Zaten firma da bu şikayetlerden bıkmış olacak ki dct şanzımanı çok kullanmayıp CVT'ye geçti. Uzun lafın kısası, 2016 yılından beri Nissan müşterisiyim. Aracımdan da çok memnundum fakat bu arıza beni hem araçtan hem de markadan soğuttu. Kullanıcı hatası değil, markanın hatası olduğu için bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn Sabriye Ö, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
2016 yılından beridir Nissan görkem ile bütün araç bakımlarımı ve kasko sigorta işlemlerimi dahi burada yaptırmaktaydım. Şikayet var şikayetim üzerine aradılar sağ olsunlar aracı alıp videosunu çekip merkeze yollayacaklarını söylediler. Bende aracı teslim ettim birkaç gün sonra arayıp km si düşük 47 binde araç fakat yıl olarak 5. Yılda olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Koskoca Nissan a ve görkem otoya hiç yakışmadı insan müşteri memnuniyeti için az da olsa indirim yapalım der neyse ki bana otomobil çok sizlere de müşteri çok demek ki. Nissan benim için pişmanlıktır alacak olanlara şimdiden geçmiş olsun
