to read complaints and reviews, or file yours.Fren Balatası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Nissan Qashqai E-POWER aracımı 2023 Kasım ayında aldım. Yaklaşık 6 ay sonra fren balataları ötmeye başladı. Çocuğumu okula götürdüğüm için bakıma kadar bekledim. Bakım zamanı şikayetimi ilettim, sorunun giderildiği söylendi. Ancak 2 hafta sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Yine servise başvurdum, fakat sonuç alamadım. Farklı bir servisi denedim, ancak yine 2 hafta sonra aynı problem ortaya çıktı ve hiçbir şekilde sorun giderilemedi. Servisin değiştirebileceği parça veya yapabileceği başka bir işlem kalmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine Genel Müdürlüğü aradım. Bana aracı servise götürüp öttüğünü kanıtlamam gerektiği ve servisin ilgileneceği söylendi. Yaptığım araştırmada benim gibi pek çok mağdurun olduğunu gördüm. Bu kanıtlarla yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.
Sayın Özden T., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın Özden T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Evet frenlerin öttüğünü kanıtlamam gerektiği paylaşıldı. Ben çünkü can sıkıntısından frenlerin öttüğünü uyduruyorum. Bundan sonra ne Nissan alırım ne de aldırırım emin olun ki reklamınızı çok güzel yapacağım.
