Sıfır Kilometre Nissan Qashqai'de Kronik Trim Ses Problemi Ve Çözüm Beklentisi
2024 Aralık ayında İzmir Artky Nissan bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımda, yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana ön panelde düzensiz trim sesleri ve çıtırdamalar oluşmaya başladı. Özellikle uzun yolda ve bozuk zeminlerde, hatta ön panele hafifçe dokunduğumda bile bu sesler belirgin şekilde duyuluyor. Araç henüz 6 bin kilometrede olmasına rağmen, adeta yıllardır kullanılan bir araç hissi veriyor.
Şikayetim üzerine aracımı iki kez Artky servisine götürdüm, izolasyon yapıldığı ve çeşitli yerlerin yapıştırıldığı söylendi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında İzmir Borovalı Nissan Yetkili Servisi’ne başvurdum, ilgilendiler fakat ses problemi devam ediyor. Şu an için Nissan’dan, dijital klima göstergesinin olduğu bölümdeki parçanın değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Araç garanti kapsamında ve
Nissan gibi bir markadan beklentim, bu tür kronik ses problemlerine hızlı ve kesin bir çözüm sunulmasıdır.
Sn…Hatice P., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri














