Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33797198
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Mağduriyeti

profile
Faruk
Nissan
28 Eylül 10:23
8.859

05.09.2025 tarihinde Nissan Görkem Bayiinden Qashqai model aracın Design Pack paketini satın aldım. Bayii tarafından bana aynı model ve aynı paket olan bir araç showroomda gösterildi. Bütün özellikler birebir aynısı dendi. Hatta o tarihte Nissan resmi web sitesindeki özellikler de aynıydı. Resmi sitedeki ekran görüntülerini de görsellere ekliyorum.

Ancak 24.09.2025 günü aracımı teslim almak için bayiye gittiğimde, aracımda donanım özellikleri olarak kataloglarda yer alan ve bana satın alırken showroomda gösterilen arka kol dayama, kablosuz şarj, stepne lastik, sürücü koltuk arkası cebi, bardaklık gibi donanım özelliklerinin olmadığını fark ettim.
Tüketici olarak bizlere bu bilgiler söylenmedi. Satış sırasında ve sözleşmede bu donanımların eksik olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz 1.950.000 TL'yi bu donanımları da göz önüne alarak verdik.
Eksiklikleri fark ettikten sonra bayi ile iletişime geçtim. Bayi yetkilileri, eksik donanımların kendilerinin dışında fabrika kaynaklı olduğunu ve kendilerinin de bu durumu sonradan öğrendiklerini ilettiler. Ancak bu durum benim için kabul edilebilir değil; aracı tam donanımlı olarak teslim almadım.
Bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafımıza eksik ve çıkarılan donanımlar için tarafıma para iadesi yapılmasını veya eksikliklerin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun Nissan gibi kurumsal bir firmaya yakışır biçimde en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

nissan-qashqai-teslimatinda-eksik-donanim-magduriyeti-2.jpg
nissan-qashqai-teslimatinda-eksik-donanim-magduriyeti-1.jpg
Faruk
Faruk
28 Eylül 10:47

28.09.2025 Nissan resmi web sitesindeki donanım özellikleri videoda gösterdim. Buradan her şey açık olarak görülüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gökhan
26 Eylül 19:17
4.848

4 Eylül’de kaporasını, 18 Eylül’de ise tamamının ödemesini banka havalesiyle yaptığım Nissan Qashqai Designpack aracımı, İstanbul Avcılar’daki Nissan Görkem bayisinden 25 Eylül’de teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra stepne, kablosuz şarj ve arka kol dayamanın araçta olmadığını fark ettim. Oysa...

eksik-donanimli-arac-teslimati-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
eksik-donanimli-arac-teslimati-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
eksik-donanimli-arac-teslimati-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1 Destek

Nissan Qashqai Design Paketinde Eksik Donanım Ve Yanıltıcı Satış

profile
Abdullah
29 Eylül 16:47
4.001

26.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai Design paket model aracı k. Tepretoğulları Acıbadem şubesinden 1.900.000 TL (1.600.000 TL peşin, 300.000 TL kredi) ödeyerek teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, kablosuz şarj, sürücü arkası cep, arka kol dayama, bardaklık, stepne gibi donanımların eksik oldu...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Broşürde Vaat Edilen Donanımlar Teslimatta Eksik Çıktı

profile
Mehmet
25 Eylül 11:01
3.498

23.09.2025 tarihinde Y***** Otomotiv Kocaeli bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Designpack aracımı teslim aldım. Satın alma sürecinde bana sunulan broşürde, araçta kablosuz telefon şarjı, stepne, arka kol dayama ve arka bardaklık gibi donanımların mevcut olduğu belirtilmişti. Ancak aracı tesl...

brosurde-vaat-edilen-donanimlar-teslimatta-eksik-cikti-1.pdf
3 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Fatih
23 Eylül 17:46
19.203

19.09.2025 tarihinde Nissan Kemal Tepretoğulları Bayisi’nden Nissan Qashqai Designpack model aracı teslim aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, kablosuz şarj, sürücü arkası cebi, arka kol dayama ile bardaklık ve stepne gibi donanımların eksik olduğunu fark ettim. Tüketici olarak bizlere bu bilgiler...

Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Ve Bilgilendirme Sorunu
nissan-qashqai-teslimatinda-eksik-donanim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
7 Destek
9 Yorum
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Donanım Ve Zorunlu Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Sefa
21 Ekim 15:06
7.872

27.09.2025 tarihinde Nissan Ege Plaza Çayyolu Şubesi’nden 2025 Qashqai Design Pack model aracı teslim aldım. Araç kampanyada 1.899 TL olarak belirtilmişti, ancak bayiye gittiğimde 1.949 TL talep edildi. Ayrıca boya koruma, yan basamak ve cam filmi için 50.000 TL’lik ek bir ödeme zorunlu tutuldu ve b...

Öne Çıkan Konular
Nissan Qashqai Nissan bayi Nissan Qashqai design pack Nissan Qashqai showroomdaki araç Nissan görkem Nissan bayileri Nissan design pack Nissan showroomdaki araç Nissan bayii
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz