Benzin Pompasının Sürekli Kapanması Ve Garanti Kapsamındaki Ücret Talebine İtiraz

Nissan Qashqai aracım 2024 model ve 5.700 km’dedir. Yaklaşık 4 aydır benzin doldurma sırasında benzin pompasının sürekli atması ve bu nedenle yakıt dolumunun gereksiz yere uzaması sorunu yaşıyorum. Bu problemi aracı farklı istasyonlardan yakıt alırken de yaşıyorum, yani belirli bir istasyona veya pompaya bağlı bir durum değil.

Aracımı ikinci el olarak satın aldım ancak araç hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denizli’deki Nissan Yavuzlar yetkili servisine gittiğimde, değişmesi gerektiği söylenen parça için benden ücret talep edildi. Garanti kapsamındaki, üstelik 2024 model ve düşük kilometredeki bir araç için bu parça değişimi bedelinin müşteriden istenmesini kabul etmiyorum.

Bunun yanında aracın göğüslüğünden gelen rahatsız edici sesler, duruş ve kalkış sırasında frenlerden gelen sesler ve soğuk havalarda birkaç kez aracın termostatının devreye girmesi gibi ek problemler de yaşamaktayım. Bu sorunların da garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli tüm parça değişimi ile onarımların tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yapılmasını, aracımdaki tüm bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.