to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs Cumartesi günü Keşan’daki Nişantaşı isimli butiğe babamla birlikte ceket bakmak için girdik. Mağazada ürünlere bakarken yanımıza gelen bir görevli, babama “Kadınlar giyiniyor, dışarı çıkabilir misiniz” diyerek mağazadan çıkmasını istedi.
Herkese açık bir butik olmasına rağmen, babamın müşteriyken bu şekilde uyarılması ve dışarı çıkarılmaya çalışılması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu durum, daha nazik ve incitmeyen bir dille ifade edilebilecekken, kullanılan üslup ve yaklaşım son derece kırıcıydı.
Eğer mağazada mahremiyetle ilgili bir kaygı varsa, bunun çözümünün erkek müşterileri dışarı çıkarmak yerine kabinleri perde yerine kapı şeklinde yapmak gibi daha saygılı ve kalıcı bir yöntemle sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Mağaza yönetiminden, çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir iletişim kurması ve kabin düzeni konusunda da buna uygun bir iyileştirme yapmasını bekliyorum.
6 Nisan’da Madame Rouge Şişli mağazanızdan alışveriş yaptım. O gün çalışanlar gayet güler yüzlüydü, bu sizden ikinci alışverişim olduğu için de markanızdan memnun ayrılmıştım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü aldığım ürünlerden birini değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde hem üslup hem de yaklaşım ...
Kütahya Shefoon mağazası müdürünün terbiyesizliği ve saygısızlığına maruz kaldım. Dün mağazada kıyafetleri denerken beden bakmaya gittiğimde mağaza müdürünün talimatıyla kabin açılmış denediklerimi alıp kaldırmışlar. Daha sonra kabinde çok kalmamam için müdür defalarca kızları gönderip uyarı yaptırd...
İrma butik severek alışveriş yaptığım bir mağazadır öncelikle bunu belirtmek isterim. Yaklaşık bir ay önce yine alışveriş için gittiğimde, bana telefon geldi ve kulaklıktan hem konuşup hem ürünlere bakarken, çalışanlardan orta boylu ve düz saçlı olanı birden müziğin sesini sonuna kadar açarak, beni ...
Aldığım elbisenin büyük gelmesi sebebiyle değişim yapmak zorunda kaldım çünkü kesinlikle para iadesi yapmıyorlar. Yine de kabul ettim, mağazalarına gittiğimde en geç bir hafta içinde değişim yapılacağını ve bunu bize bildirmediklerini söylediler. Oysa yasal olarak bir ay değişim hakkımız var; bunu k...
Roza Butik’te bir gömleğin kumaşını sordum. Sadece “Naylon mu, terletebilecek bir kumaş mı? ” diye net bilgi almak istedim. Bana verilen cevap “Dokuma kumaş” şeklindeydi. Bunun üzerine “Ne dokuması? ” diye sorunca, bu kez Dokuma kumaşın ne olduğunu bilmemekle itham edildim. Ardından özellikle “Nayl...
Yorumlar