Mağaza Çalışanının Erkek Müşteriyi Kırıcı Şekilde Dışarı Çıkarması

2 Mayıs Cumartesi günü Keşan’daki Nişantaşı isimli butiğe babamla birlikte ceket bakmak için girdik. Mağazada ürünlere bakarken yanımıza gelen bir görevli, babama “Kadınlar giyiniyor, dışarı çıkabilir misiniz” diyerek mağazadan çıkmasını istedi.

Herkese açık bir butik olmasına rağmen, babamın müşteriyken bu şekilde uyarılması ve dışarı çıkarılmaya çalışılması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu durum, daha nazik ve incitmeyen bir dille ifade edilebilecekken, kullanılan üslup ve yaklaşım son derece kırıcıydı.

Eğer mağazada mahremiyetle ilgili bir kaygı varsa, bunun çözümünün erkek müşterileri dışarı çıkarmak yerine kabinleri perde yerine kapı şeklinde yapmak gibi daha saygılı ve kalıcı bir yöntemle sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Mağaza yönetiminden, çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir iletişim kurması ve kabin düzeni konusunda da buna uygun bir iyileştirme yapmasını bekliyorum.