to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’deki Ninna Bebek mağazasından geçen yıl yaklaşık 3.500 TL tutarında, 3 adet bebek tulumu da dahil olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişten sonra neredeyse her ürünümde sorun yaşadım ve bu ürünleri garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi.
Bu süre boyunca hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca kez durumumu anlattım. Her defasında çalışanların ve mağaza sahibinin ilgisiz, umursamaz ve kaba sayılabilecek üsluplarıyla karşılaştım. Ne sorunum için net bir açıklama alabildim ne de ürünlerimin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir bilgi verildi. Tavırları nedeniyle artık muhatap olmak dahi istemediğim bir hale geldiler. Önceki adıyla Botti, şimdiki adıyla Ninna olan bu mağaza benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Ben mağazadan sadece garantiye gönderildiği söylenen kendi ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kayseri’deki Nina Bebek şubesinden aldığım ürünlerin kumaş kalitesinden ve mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk yıkamada kumaşların yırtıldığını fark ettim. Bebek ürünlerinde bu kadar kalitesiz bir kumaş kullanılma...
Kumori’den farklı zamanlarda toplam üç kez sipariş verdim. “Belki bu kez sorun yaşamam” diye düşünmeme rağmen her seferinde aynı problemle karşılaştım. Son siparişimi yaklaşık 3 hafta önce verdim, içinde müslin battaniye ve bebek bakım çantası bulunuyordu. Ödemeyi sipariş esnasında, toplam 4.275 TL ...
İzmir Çiğli’deki e-city bebek mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce bir bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde bebeğime olmadığını fark edince, aynı ürünün benzeriyle ve yaş olarak daha büyük bedeniyle değişim talep etmek için mağazaya geri gittim. Mağazada değişim talebimde bulundu...
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvursam sürecin ne kadar sürede sonuçlanacağını bilmediğim ve doğumuma yaklaşık 1,5 ay kaldığı için şu anda bu süreçle ayrıca uğraşmayacağım. Ancak yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu mağazadan annem tarafından benim için hediye olarak bebek kıyafetleri satın alındı...
Nunubebek’ten geçen hafta online olarak 9-12 ay bedeninde kot tulum satın aldım. Bebeğim 10 aylık olduğu için beden olarak uygun olacağını düşünerek ürünü aldım. Kot kumaş olmasından ve kumaşının da sert ve kalitesiz görünmesinden dolayı, ayrıca çok tozlu geldiği için ürünü sadece 10 dakika kadar el...
Yorumlar