Kargoya Verilmeyen Nilnur Siparişi Ve Cevapsız İade Talebi

02.11.2026 tarihinde nilnur.com.tr üzerinden etekli kazaklı bir takım siparişi verdim ve banka kartımla 1.751 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm 4 gündür kargoya verilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir dönüş sağlandı.

WhatsApp üzerinden nilnur.co kullanıcı adlı hesapla sipariş ve kargo süreci hakkında görüştüm, sonrasında ürün gelmeyince iade talep ettim ancak bugün saat 14.17’den sonra ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma dönüş yapıldı. Ücret iadesi yapılmadığı gibi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 6537’dir.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini ya da 1.751 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.