Nilnur.co Üretim Oyalaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş Gönderilmedi

Nilnur.co adlı siteden yaklaşık üç hafta önce etek ve kazak siparişi verdim. Ödememi 1.800 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Bana her seferinde ürünlerin “üretimde olduğu” söylenerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve siparişim gönderilmedi. İptal ve iade talebimde de uzun süre oyalandım, ancak emniyete başvuracağımı söyleyerek ısrarcı olmam ve uzun uğraşlarım sonucunda iadem yapıldı.

Ben M**** E****** olarak, bu yaşadığım sürecin başkalarının da başına gelmemesi ve firmanın müşterilerine karşı daha şeffaf, dürüst ve zamanında bilgilendirme yapan bir sistem kurması için bu şikayeti paylaşmak istiyorum.