Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

18 Ekim 2026 tarihinde nilnur.co internet sitesinden standart beden, dik yaka trençkot için 2.400 TL tutarında (#6251 numaralı) bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenerek ürünümün kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.