to read complaints and reviews, or file yours. 
Nillushvintage isimli Instagram sayfasında gördüğüm “Albatros Yeşil 42” isimli elbiseyi 9 Aralık tarihinde kendi siteleri olan www.nillushvintage.com üzerinden 513BR2628M sipariş numarasıyla 3.999,20 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta siparişimi kontrol ettiğimde sitede iade hakkı olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini görünce hemen siparişi iptal etmek istedim fakat siteye girdiğimde siparişi iptal et butonunun olmadığını fark ettim ve hiçbir şekilde iptal edemedim.
O tarihten bu yana ne elbise elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ürünü göndermedikleri halde ödemeyi anında kredi kartımdan çektiler. Defalarca telefon ile aramama rağmen telefonlara bakmadılar. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise sürekli “iptal ettik, ediyoruz, paranızı gönderdik, gönderiyoruz” gibi mesajlarla oyaladılar ve yaklaşık 14 gündür hiçbir somut işlem yapılmadı.
Ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Ödediğim 3.999,20 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim’de Nillush Vintage / Nilüş Vintsg’den “hemen teslim” olarak belirtilen bir elbise satın aldım fakat 24 gündür ürün gönderilmedi. Siparişten sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Firma sürekli çelişkili bilgiler verdi: • “Bu hafta kargoya verilecek”...
14 Eylül'de Nillushvintage'ın Instagram sayfasından yönlendirilerek kendi web sitelerinden "Helena" siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 273uv9271G). Ödememi kredi kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Siparişten sonra teslim süresinin 25 gün olduğu söylendi, ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünümle il...
3 Ekim tarihinde Nillush Vintage online mağazasından bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Ürünler kişiye özel dikim olmadığı, sadece 36 beden seçerek aldığım için kargolamanın bu kadar uzun süreceğini hiç düşünmemiştim. Sitede de tedarik ya da hazırlık süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Ar...
07.08.2025 tarihinde Nillushvintagebutik’in kendi online sayfasından aldığım elbiseyi, firmanın belirttiği şekilde Aras Kargo ile NV Group adresine ve iade faturasıyla birlikte gönderdim. Ücret iadesinin banka IBAN’ıma yapılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 3.200 TL tutarındaki i...
Nillush Vintage adlı firmadan 27.10.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden “First Lady siyah mini elbise” için 567ND5858U numaralı siparişi verdim ve 3.999,20 TL ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslim süresi 25 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bu süre d...
Yorumlar