Nillush Vintage'den Kalitesiz Naylon Elbise Ve İade Reddi

Nillush Vintage isimli siteden 4 Nisan’da sipariş verdiğim elbise bugün elime geçti ve ürün tek kelimeyle hayal kırıklığı. Elbisenin kumaşı naylon, kalite sıfır, görsellerden anlaşılamayan son derece basit ve kalitesiz bir ürün göndermişler.

Yaklaşık iki buçuk bin lira ödediğim bir ürünün bu kadar düşük kalitede olması, insanlarla bu şekilde adeta dalga geçmeleri kabul edilemez. Ürüne bu kadar para verip karşılığında naylon hissiyatlı, değersiz bir bez parçası almak gerçekten insanı kandırılmış gibi hissettiriyor.

Site iade kabul etmiyor, bu da zaten ürünlerine güvenmediklerini çok net gösteriyor. İade hakkı tanımayıp “herkese özel” gibi bahanelerin arkasına sığınıyorlar. Değişim için de yazmama rağmen cevap bile vermediler, müşteriyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.

Ürün kalitesi, iade politikası ve müşteriyle kurulan bu ilgisiz tavrın gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamalarla başka müşterilerin yanılmasının önlenmesini istiyorum.