to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ödeme Yönlendirmesi Sonucu Tur İptali Ve 1.740 Euro İadesi Talebi
Nilgünle Diyar Diyar Turizm’in sahibi olarak tanıttığı N***** G***** aracılığıyla İtalya turu satın aldım. 17.02.2026 tarihinde 740 Euro karşılığı yaklaşık 38.013 TL, 05.06.2026 tarihinde ise 1.000 Euro karşılığı yaklaşık 53.816,76 TL olmak üzere toplam 1.740 Euro ödedim. Ancak bu ödemeleri şirket hesabına değil, N***** Hanım’ın yönlendirmesiyle “yurt dışı iş arkadaşım” dediği K**** T********* adına, şahıs hesabına yapmam istendi ve ben de bu yönlendirme doğrultusunda ödemeleri gerçekleştirdim.
Daha sonra tur iptal edilene kadar K**** T*********’ın “K****’la Fellik Fellik” isimli firmanın sahibi olduğunu bilmiyordum. Tur iptal edildikten sonra N***** Hanım tamamen geri plana çekildi, kendisiyle yaptığımız yazışmalara ve aramalarımıza cevap vermemeye başladı ve “Ben K****’la Fellik Fellik firmasının turunu paylaştım, benimle alakası yok” diyerek sorumluluğu üzerinden attı. Oysa bana hiçbir aşamada böyle bir bilgi verilmedi, turu Nilgünle Diyar Diyar Turizm’den aldığımı ve muhatabımın N***** Hanım olduğunu düşünerek hareket ettim.
Şu anda ne N***** G*****’e ne de K**** T*********’a ulaşabiliyorum, telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, tur da gerçekleşmediği için açıkça mağdur edilmiş ve dolandırılmış durumdayım. Ödemelere ilişkin dekontlarım, WhatsApp yazışmalarım ve isimlerin yer aldığı belgeler elimde mevcuttur; istendiği takdirde tamamını ibraz edebilirim.
Ödenen toplam 1.740 Euro’nun tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kimlerin sorumlu olduğunun netleştirilmesini ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Nilgünle Diyar Diyar aracılığıyla 24 Temmuz 2026 tarihli İtalya turunu satın aldım. Ben turumu doğrudan Nilgün Hanım’dan aldım ve kendisini daha önce tanıdığım, daha önce de beraber tura gittiğim için kendisine güvenerek hareket ettim.
Ödemeyi de tamamen Nilgün Hanım’ın yönlendirmesiyle, banka havalesi yoluyla Kenan Türkarslan isimli bir kişiye yaptım. “Bu kişiye neden para yatırıyoruz? ” diye sorduğumuzda, kendisi bize bu kişinin “yurt dışı tur arkadaşları” olduğunu söyledi. Bu nedenle herhangi bir şüphe duymadan, Nilgün Hanım’a olan güvenimle bu kişiye toplam 1740 Euro ödememi gerçekleştirdim.
Tur iptal edildikten sonra ise Kenan Türkarslan’ın aslında bambaşka bir firmaya, Kenan’la Fellik Fellik adlı bir turizm şirketine ait olduğunu öğrendim. Bu süreçten sonra Nilgün Hanım bize “Ben sadece onun turunu sattım” şeklinde bir ifade kullanarak kendisini tamamen geri plana çekti. Ben ise turu Nilgün Hanım’dan aldığımı biliyorum, parayı da onun yönlendirmesiyle Kenan Bey’e yatırdım ve bu yapıdan, arka plandaki firmadan kesinlikle haberim yoktu.
İptal sonrası para iadesi talep ettiğimde, Nilgün Hanım “Benim bir bağlantım yok, siz parayı Kenan Bey’e yatırdınız, iadenizi o yapacak” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı ve adeta kendisini mağdur, bizi ise muhatapsız bırakmaya çalıştı. Kenan Bey’e ise zaten ulaşamıyorum. Bu tutum ve yönlendirmeler nedeniyle her iki taraf tarafından da dolandırıldığımı düşünüyorum.
Tarafıma ait 1740 Euro tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
