Nilfisk Garanti Kapsamındaki Ürünün Parçası Yenilenmiyor.

Nilfiks'in Premium 200 model tazyikli su makinesini 9 ay önce aldım. Daha 6 ay kullanmadan uzatma aparatı ortadan su kaçırmaya başladı. Bir ay önce de tabancaya bağlanan ana hortum bağlantı noktasından su kaçırdı. Ürün hatasından kaynaklanan bu durum ile ilgili Nilfisk yetkilileri ile temas kurduğumuzda, garanti kapsamında olması gereken ürünün sorununu giderme yerine, yeni bağlantı hortumlarının temini için ekstra para talep edildi. Parçanın yurt dışından getirileceği bildirildi. Yedek parça sorunu olan ve garanti güvencesini sağlamayan bir şirketin Türkiye'de nasıl ticari faaliyette bulunulmasına izin veriliyor, anlamış değilim.