Orijinal Olmadığı Şüpheli Nike Air Max Ayakkabısı İçin Hızlı İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Trendyol üzerinden Nike Unisex Ayakkabısı Air Max Alpha Trainer 6 fq1833-001 Siyah (39 numara) satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak ayakkabıyı inceleyince Nike’ın orijinal ürünlerindeki kalite ve rahatlığa kesinlikle uymadığını gördüm. Ayakkabının pek çok yerinde belirgin tutkal izleri var, iç kısmı da Nike’ta alışık olduğum rahatlıkta değil, adeta kutu gibi sert duruyor. Mağazada Nike ürünlerini denemiş biri olarak gelen ayakkabının onlardan çok farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca sağ ve sol ayakkabının iç etiketlerindeki tarihlerin farklı olması da ürünün orijinalliği konusunda beni ciddi şekilde şüphelendirdi.

Bu sebeplerle ürünü bugün iade ettim ve kargo ile mağazaya geri gönderdim. Trendyol müşteri hizmetleri ile yazıştığımda, ayakkabı ile ilgili tarafıma e‑posta üzerinden 15–20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Sizin mağazanıza Trendyol üzerinden yazdığımda ise, 15 gün içinde iade etmem halinde problem olmayacağı bilgisi verildi; bu nedenle ürünü vakit kaybetmeden bugün sizin adınıza kargoya verdim.

Ürünün kusurlu ve Nike kalitesine yakışmayan bir durumda olduğunu düşündüğüm için, ödediğim tutarın tamamının, inceleme süreci uzatılmadan ve bekletilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme bahanesiyle sürecin gereksiz yere 15–20 güne yayılmasını istemiyorum; ayakkabıyı teslim aldığınızda iademin hızlı şekilde onaylanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını rica ederim.