Nike Online Mağazasında Satışların Askıya Alınması Ve Alışverişin Engellenmesi

Uzun süredir Nike’ın online mağazasından herhangi bir Nike ayakkabısı satın almak istiyorum ancak sistem üzerinden alışveriş yapmam fiilen engelleniyor. Yaklaşık bir aydır siteye girdiğimde ayakkabıları sepete ekleyip satın alma adımlarına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor ve ürünleri alamıyorum.

Bu durumla ilgili Nike müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, vergi oranlarının artması sebebiyle satışları askıya aldıklarını söylediler. Ancak bu açıklama, uzun süredir satışların tamamen durdurulmasını ve müşterilerin ürünlere erişememesini benim açımdan kabul edilebilir kılmıyor. Nike gibi büyük bir markadan, vergiler veya diğer gerekçeler ne olursa olsun, müşterilerine şeffaf bir bilgilendirme ve net bir çözüm sunmasını beklerdim.

Nike’ın online mağazasındaki satışları yeniden aktif hale getirerek Nike ayakkabıları da dahil olmak üzere ürünleri normal şekilde satın alabilmek istiyorum. Yaşanan bu erişim sorununun giderilmesini ve ürünleri satın alabilecek şekilde sitenin düzenlenmesini talep ediyorum.