to read complaints and reviews, or file yours. 
Nike markasına ait iki çift Nike Kobe ıx Elite basketbol ayakkabısını 10 Kasım tarihinde Ankara Armada mağazasından satın aldık. Ayakkabılar sadece kapalı basketbol salonunda, haftada en fazla iki kez kullanıldı ve her seferinde çekecek kullanılarak giyildi. Buna rağmen her iki çiftte de yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede, fotoğraflarda da görüldüğü üzere üst kısımlarında açılmalar meydana geldi. İki çift ayakkabıya toplam 20.000 TL ödememize rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edemiyoruz.
Ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafımıza “üretim kaynaklı kusur tespit edilememiştir” şeklinde standart bir red cevabı iletildi. Kullanım şeklimizin tamamen normal ve özenli olmasına rağmen, bu tür yapısal bir sorunun kullanıcı hatası olarak görülmesini ve sorumluluğun alıcıya yüklenmesini anlamakta güçlük çekiyoruz. Benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin de yine aynı şekilde red cevabı aldığını görmek güven duygumuzu zedeliyor.
Buna rağmen Nike gibi dünya çapında bir markanın müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyoruz. Ayakkabılarımızın ayıplı olduğu düşüncesindeyiz ve her iki çift için de öncelikle ürün değişimi talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünlerin değişim işlemlerinin yapılarak bu sürecin müşteri memnuniyetiyle sonuçlandırılmasını rica ediyoruz. Sorunumuz çözüme kavuştuğu takdirde bunu tekrar buradan paylaşacağız.
11.07.2025 tarihinde Nike mağazasından satın alınan Nike marka spor ayakkabı, tarafıma doğum günü hediyesi olarak alınmıştır. Ürün yalnızca yaklaşık 2 ay boyunca günlük ve tamamen normal kullanım şartlarında kullanılmıştır. Bu kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında patlama ve dikiş sökülmesi...
3.11.2025 tarihinde Sportinn internet sitesinden Nike Kobe ıx model basketbol ayakkabısını 8.899,91 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı sadece 3 kez, TOFAŞ’ın basketbol sahasında maçta kullanıldı ve 1 ay bile olmadan ön kısmında ve tabanında ciddi kırılma ve patlama meydana geldi. Ürünü bu sorunlar n...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
Bursa Sportive mağazasından aldığım Nike Air Max spor ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti ve marka kalitesini düşündüğümde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağaza üz...
24.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Nike mağazasından oğluma 3249,95 TL’ye Air Max Plus (ürün kodu: hf0552****19, 197596875331) model spor ayakkabı aldım. Ayakkabının boğaz kısmında 2 hafta gibi kısa bir sürede yırtılmalar oluştu, ayrıca uç kısmında da hafif açılmalar meydana geldi. Babamın sağlık...
Yorumlar