Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabı İçin Red Edilen Değişim Talebi

Bursa Sportive mağazasından aldığım Nike Air Max spor ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti ve marka kalitesini düşündüğümde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir zorlamam olmamasına rağmen sorunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Nike’tan, bu ayakkabım için kullanıcı hatası gerekçesinin yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabının arkasında durulmasını rica ediyorum.