Nike Dunk Low GS Ayıplı Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

Barçın Spor mobil uygulaması üzerinden Nike Dunk Low GS model spor ayakkabıyı 4.359 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık beş ay oldu ve taş çatlasa en fazla beş kez giymişliğim vardır. Buna rağmen yanlardan ve burun ucundan açılma meydana geldi, bu kadar az kullanılmış ve bu fiyata alınmış bir ürün için böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü.

Sorunu yaklaşık üç gün önce fark ettim ve hemen Barçın Spor’a başvurdum. Kendi sistemleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdular ve 20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Bu süreçte hem ödediğim ücret hem de ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 3178179323412741’dir. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.