3 Ayda Deforme Olan Nike Air Force 1 Ayakkabım

Barçın Spor internet şubesinden Nike Air Force 1 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir deforme olma ve yırtılma sorunu başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bilmediğim için hemen başvuramadım, ancak garanti süresi devam ederken 9 Aralık tarihinde Barçın’a başvuruda bulundum.

Ürün incelemeye gönderildi ve süreç sonunda tarafıma red kararı bildirildi. Ayakkabıda bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon ve yırtılmanın normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi de devam ederken mağdur edilmemek adına bu red kararının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Başvuru yapmadan önce internette Barçın’ın sahte ürün sattığına dair bazı yazılar görmüştüm ancak bunlara İtimat etmeyip yine de alışveriş yaptım. Yaklaşık 20 senedir Nike ayakkabı giyiyorum ve her ayakkabımı normal kullanımda en az 2–3 sene sorunsuz kullanabiliyorum. Nike’ı özellikle kaliteli ve sağlam bir marka olduğu için tercih ediyorum. Buna rağmen nispeten pahalı ve sağlam bir model olarak satılan bu Nike Air Force 1 ayakkabının sadece 3 ay içinde bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından aynı ayakkabı ile değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.