Nike Ayakkabının İç Tabanı Eridi Ve Alt Tabanda Yırtık 2 Ayda Kusurlu Ürün

FLO Viaport Marina Kurtköy mağazasından Eylül 2025’te oğluma Nike Court Borough Low model spor ayakkabı aldım. Oğlum 60 kilo, 40 numara ayakkabı giyiyor ve ağır, ayakkabıyı zorlayacak bir yapıda değil. Buna rağmen ayakkabının iç tabanı daha 2 ay dolmadan tamamen eridi. Senesi dolmadan bu kez de alt tabanda Nike logosunun bulunduğu kısım yırtıldı ve ayakkabı kullanılmayacak hale geldi. Eklediğim fotoğraflarda iç tabanın erimesini ve alt tabandaki yırtığı net şekilde görebilirsiniz.

Ayakkabıyı 06.08.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi FLO mağazasına inceleme için götürdük. 08.08.2026 tarihinde “üründe kusur bulunamamıştır” şeklinde mesaj gönderdiler. Satış sırasında 2 yıl garantisi var diye özellikle vurgulayıp ürünü adeta zorla satıyorlar, fakat sorun yaşandığında hiçbir şekilde ilgi ve çözüm sunmuyorlar. Bir ayakkabı daha senesi dolmadan bu hale gelecekse biz neden binlerce lira ödüyoruz, bunu kabul edemiyorum.

Ben 3 ayda bir yaklaşık 4 bin lira verip yeniden ayakkabı alamam. Ürün kalitesizse fiyatın da buna göre olması, kaliteli ise de 2–3 ayda bu şekilde tamamen yıpranmaması gerekir. Ayakkabının hem iç tabanının kısa sürede erimesi hem de alt tabanının senesi dolmadan yırtılması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da aynı modelin gerçekten dayanıklı bir muadili ile değişim talep ediyorum ve incelemenin gerekçeli bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.