to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabıda Çatlak Sorunu Garanti Reddiyle Reddedildi
16.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Nike Store mağazasından HF62790025Y kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının ön yüzeyinde gözle görülür çatlaklar oluştu.
Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde aynı mağazaya garanti kapsamında incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza materyal kaynaklı bir sorun olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve ürün için değişim ya da iade talebimiz kabul edilmedi.
Yeni aldığımız bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen sorunun kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyoruz. Ayakkabının yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, kusurlu olduğu takdirde iade ya da değişim işlemlerinin gerçekleştirilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
