Nike Air Force 1'de Sağ Tarafta Astar Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

Ümraniye Nike mağazasından Mayıs ayında Barçın Spor üzerinden 6.000 TL üzeri ödeyerek Nike Air Force 1 '07 model ayakkabı satın aldım. 2 ay gibi kısa sürede ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının sağ tekinde topuk iç astarında ciddi bir yırtılma oluştu, sol tekde hiçbir sorun yokken sağ tarafın astarı neredeyse komple yırtıldı.

Sorun ortaya çıkınca telefonla mağazaya ulaştım, Barçın’ın online sitesine yönlendirildim ve oradaki formu doldurup fotoğraflarla birlikte durumu ilettim. Buna rağmen inceleme sonucu sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu şeklinde geri dönüş yapıldı. Aynı kullanımda sol ayakkabıda problem yokken sadece sağ tarafta bu kadar ciddi bir yırtılma olması, üretim kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor ve kullanıcı hatası açıklamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kısa sürede bu hale gelen ve bu fiyata alınan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için tarafıma ücret iadesi ya da yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.