Kısa Sürede Burun Kısmı Açılan Ayakkabım İçin Çözüm Ve İade Talebi

16.10.2025 tarihinde Barçın Spor’dan satın aldığım 44 numara Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabımın çok kısa süre içinde burun ucunda açılmalar başladı. Ürünü 18.03.2026 tarihinde değişim talebiyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak 30.03.2026 tarihinde talebime olumsuz dönüş yapıldı.

Bu olumsuz cevabın ardından ayakkabıyı mağazadan teslim almadan tekrar incelenmesini talep ettim. Ürün 13.04.2026 tarihinde ikinci kez incelendi ve yine olumsuz yanıt verildi. Tüm bu süreç boyunca iletişimi mağaza aracılığıyla sağladım ve ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede burun kısmından açılmasını üretim hatası olarak değerlendirdiğimi, kullanım hatası olmadığına inandığımı belirtmek istiyorum.

BIS-2025000009146 numaralı faturaya ait bu ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.