Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabının Ayıplı Olduğu Kabul Edilmedi
28 Şubat tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Barçın mağazasından oğlum için Nike Invigor model ayakkabıyı 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı toplamda sadece 1 ay içinde en fazla 4 kez giyildi ve buna rağmen her iki ayakkabının da baş parmak kısmının iç tarafında yırtılma oluştu. İç kısımdaki bir hasara benim müdahale etmem zaten mümkün değil, üstelik bu ürünü vitrine koymak için değil, normal kullanım için aldık.
Durumu fark eder etmez 3 Mayıs Pazar günü ürünü aynı mağazaya teslim edip incelemeye bıraktım. Bana 21 iş günü içinde incelemenin sonuçlanacağı söylendi. Bugün ise 114501 numaralı inceleme sonucunun olumsuz olduğu şeklinde bir mesaj aldım. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda iç kısımdan yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum; özellikle bu modelde benzer sorunlar yaşandığını düşünüyorum.
D**** K***** adına kayıtlı bu alışverişim için, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili inceleme sonucunun yeniden ve tarafsız biçimde değerlendirilmesini, para iadesi ya da en azından hediye çeki verilerek farklı ve sorunsuz bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Nike müşteri. Hizmetlerini aramıştım gün içerisinde bana geri dönüş yaptılar bu konu hakkında yardımcı olamayacaklarını söylediler hayret içerisindeyim ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve bu platformda Nike ve Barçın Spor ile ilgili o kadar çok şikayet var ki demek ki hem "NİKE"hem "Barçın" spor hayal kırıklığıymış ama kesinlikle bu işin peşini bırakmayacağım parayı sokakta bulmuyoruz kusura bakmasınlar elimden gelenin fazlasını yapacağım hatta ayakkabı ücretinin daha fazlasını bu iş için harcamayı göze aldım.























