to read complaints and reviews, or file yours. 
Barçın’ın internet sitesinden 8799 TL’ye aldığım Nike TN Air Max Plus SS25 model ayakkabının, satın aldıktan sadece 5 gün sonra hem sağ hem de sol ön tarafında açılma meydana geldi. Böyle bir markadan ve bu fiyat aralığında aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ayakkabıları fatura ile birlikte Barçın’a gönderdim. Barçın da ürünü Nike’ın İzmir’deki fabrikasına incelemeye gönderdi. Ancak bana, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve herhangi bir çözüm sunulmayacağı bildirildi. Henüz ayakkabılarım bana ulaşmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm önerisi de sunulmadı. 5 gün içinde iki ayakkabının da ön kısmında aynı anda böyle bir açılma olması tamamen üretim kaynaklı bir problem gibi görünüyor; bu kadar kısa sürede nasıl bir kullanıcı hatası yapmış olabilirim, anlamıyorum.
Böyle büyük ve köklü bir markanın, bu kadar yüksek fiyatla sattığı bir ayakkabıda yaşanan sorunun sorumluluğunu tamamen tüketiciye yüklemesi ve çözüm sunmaması hiç hoş değil, Nike’a yakışmıyor. Gerçek bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.07.2025 tarihinde Barçın mağazasından Nike Air Max Plus model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve kabul edildi, aynı ürünü tekrar aldım. Ancak bu kez de bir hafta olmadan iki ayakkabının da ön kısmında aynı şekilde a...
Nike İzmir İstinyePark mağazasından yaklaşık 1 ay 2 gün önce Nike Air Max tn model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra her iki ayakkabının da ön kısmındaki yapışma yerlerinde açılma meydana geldi. 6 Ekim tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu tarafıma sa...
Barcin.com'dan Nike markasının bir modelini yaklaşık 9-10 ay önce satın aldım. Altıncı ayda taban kısmında parçalanma ve açılma meydana geldi. Barcin.com'a ürünü incelemesi için 160 küsur lira kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Sonuç olarak kullanıcı hatası denildi. 40 yaşındayım, top oynamıyorum ve p...
Nike Forum İstanbul şubesinden satın aldığım Air Max model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra sağ ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak “kusur sizden kaynaklı” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa daha önce farklı Nike ayakkabıl...
İzmir Konak'taki Barçın mağazasından Air Max modeli bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra ayakkabının altı ile üstü arasında açılmalar meydana geldi. Mağazaya ayakkabıyı teslim ettim; ancak, üretimde bir hata olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Nike firmasının kalite ve hiz...
Yorumlar