to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde Barçın mağazasından Nike Air Max Plus model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve kabul edildi, aynı ürünü tekrar aldım. Ancak bu kez de bir hafta olmadan iki ayakkabının da ön kısmında aynı şekilde açılma yaşandı. Tekrar incelemeye gönderdim fakat bu kez kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi.
Toplamda bir buçuk ay içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Birinde ürün hatası kabul edilirken, diğerinde kullanıcı hatası denmesi ve iki üründe de aynı yerden açılma olması bana mantıklı gelmiyor. Üstelik bu ürün için ciddi bir ücret ödedim ve mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Nike Akbatı AVM Barçın mağazasından aldığım Nike Air Max Plus model ayakkabının ön kısmında, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinde dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazaya götürüp garantiye gönderdiğimde, inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek tale...
Yaklaşık 2 ay önce Meydan AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Air Max Plus OG model ayakkabı, yalnızca 2 kez giymeme rağmen filelerinde ve taban ile file arasında ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildi. ...
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Barçın Spor mağazasından çocuğuma Nike marka HM4400-003 kodlu ayakkabıyı aldım. Ayakkabının önü, ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden ve toplamda en fazla 6-7 kez kullanılmış olmasına rağmen, çift olarak aynı yerden açıldı. Bu durumu 12 Ekim'de...
06.08.2024 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Nike mağazasından aldığım Air Max Plus model ayakkabımın serçe parmak kısımlarında açılma ve tabanında parçalanma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Mağaza ve müşte...
16 Mayıs 2025 tarihinde Nike Ankamall mağazasından satın aldığım Dunk High Up model ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve her iki ayakkabının da ön kısmında açılma meydana geldi. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra, 23 Mayıs 2025’te iade veya kusursuz bir ürünle değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ü...
Yorumlar