to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Van Nihan Mağazası’ndan 251tn3018NH. 1 kodlu tensel kumaş bir tunik satın aldım. Ürünü 2800 TL’ye aldım ve tencel kumaşın hassasiyetini bildiğim için etikette yazdığı şekilde, soğuk suda ve oldukça dikkatli bir şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada tunikte ciddi şekilde renk akması ve dalgalı bir görüntü oluştu. Ayrıca ütü yaparken ütü suyunun damladığı yerlerde su lekeleri meydana geldi, tuniğin rengi de çok soldu ve kumaş dokusu sertleşti. Tüm hassasiyetime rağmen ürün giyilemeyecek hale geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında mağazaya başvurdum fakat ürünü alalı 7 ay olduğu için, 6 ayı geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fiş veya faturam elimde yok fakat mağazanın sisteminde kayıtlı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve mağazanın ilgisizliği beni mağdur etti. Değişim, iade veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ekim ayında Konya şubesinden Nihan markasına ait bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, tek yıkamada tuniğin her bölgesinde ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kalite beklentimi...
05.10.2025 tarihinde Nihan’dan bir tunik (44 beden) ve bir pantolon (44 beden) sipariş ettim. Bugün elime ulaşan kargoda pantolonun 40 beden gönderildiğini, tuniğin üzerinde ise çamaşır suyu lekesine benzer lekeler olduğunu gördüm. Ürünler Hepsijet kargo ile teslim edildi. Sorunu çözmek için Nihan ...
Mağazadan kumaş pantolon satın aldım. Eve gelip yıkadıktan sonra giydiğimde, pantolonun paça kısımlarında, yani sürtünme olmayan bir bölgede tüylenme olduğunu fark ettim. Durumu markaya bildirerek iade etmek istediğimi söyledim ancak iade kabul edilmedi ve değişim yapmayı önerdiler. Kabul ettim ve d...
25 Temmuz’da Vena Şirinyer şubesinden kredi kartı ile bir kadın tulumu satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bir beden esneme yaptı. 11 Ağustos’ta ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. O günden beri yaklaşık bir buçuk ay geçti, herhangi bir bilgilendirme yapı...
23.07.2025 tarihinde Van AVM Pierre Cardin mağazasından 8683858653844 ürün kodlu kumaş pantolonu satın aldım. Sadece bir kez giydiğim pantolonda, kısa süre içinde renk solması ve yıpranma meydana geldi. Ürünü kuru temizleme talimatına uygun şekilde temizlettim; mağaza çalışanı da kuru temizleme yapı...
Yorumlar