to read complaints and reviews, or file yours.Sefer Saatine Uymama Ve Yolcu Bilgilendirme Eksikliği
26 Aralık 2025 tarihinde Niğde Aydoğanlar firmasıyla yapacağım seyahat için 20.00 kalkış saatli, 550 TL tutarında bilet aldım. Takip numaram 15607948. Aracın 20.00’de kalkması gerekirken 20.47’ye kadar hâlâ otogar civarında yolcu bekletildik ve harekete geçilmedi. Yaklaşık 45 dakikaya yakın bir süre boyunca hiçbir açıklama yapılmadan, keyfi şekilde bekletilmemiz hem zamanımızın hiçe sayılması hem de yolculara saygısızlık olarak değerlendirilmelidir.
Hiç kimse bu kadar uzun süre boyunca, üstelik belirlenmiş sefer saatine rağmen, başka yolcular bekleniyor diye mağdur edilmek zorunda değildir. Firmanın sefer saatlerine uymaması ve yolcuları bilgilendirmeden bu denli mağdur etmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, gerekli iç denetimlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesi için sefer saatlerine eksiksiz uyulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli resmi kurumlara da şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
