to read complaints and reviews, or file yours. 
Next YE-55IDG11 55" televizyonu Amazon’dan aldım. Ürün geldikten sonra, İstanbul Sultangazi’deki evime randevu vermeden "1 saat içinde geliyoruz" diyerek geldiler. Ailem, montaj sırasında televizyonun yamuk durduğunu söylemesine rağmen servis elemanları teraziyi koyup "Yok yok, düz." diyerek aceleyle çıkıp gitmiş.
Ben eve geldiğimde ölçüm yaptım; televizyonun iki ucu ile yer arasında yaklaşık 1 cm fark vardı ve vidalar gevşek bırakılmıştı. Aparatla biraz uğraşıp cihazı kendim düzelttim, yani servis düzgün bir montaj yapmamış oldu.
Telefonla görüşmede, duvar aparatı varsa montaj için 700 TL, aparatla birlikte olursa 1.200 TL denmişti. Amazon’da 260 TL olan aparata 500 TL istemeleri ve eve geldiklerinde toplam ücreti bu kez 1.300 TL olarak belirtmeleri ve üstüne özensiz montaj yapılması kabul edilebilir değil.
Ayrıca, garantiyi başlatacağız diyerek DSmart GO QR kodunun fotoğrafını çekmişler. Ailemi önceden tembihlediğim için kodu bana gönderdiler ve onlardan önce kodu kullanarak onların önüne geçtim.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, servislerin hem fiyat konusunda daha net ve tutarlı olması hem de montajı gerçekten düzgün yapmaları için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu sorunları başkalarının yaşamaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Nextstar YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV model televizyonu 5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında, garanti dışı kalmaması için servisin zorunlu tutulduğunu öğrendim. Kurulum için gelen servise, kendi aldığım duvar askı aparatı ile birlikte 500 T...
Amazon sitesinden verdiğimiz Next marka televizyonu kurdurmak üzere servis çağırdık. Servis kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark etti ve bizden 1.000 TL servis ücreti aldı. Getirdikleri montaj aparatını da alın dedik ama almadılar ve bizden montaj yapılmayan hatalı ürünün servis ücretini al...
Dün A101'den Onvo 43 ınc Smart TV aldım. Bugün kurulum için Onvo müşteri hizmetlerini arayıp servis bilgilerini talep ettim. Servis çok ilgisiz ve alakasız zaten 1 saatin sonunda ulaştım fakat Kurulum için 550 TL ücret talep ettiler. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda 50 ınc altı televizyonla...
İnternet sitesi üzerinden 2024 yılı Mayıs ayında teknolojik marketten Grundig marka televizyon satın aldım ve mağazadan teslim alarak eve getirdim. Grundig müşteri hizmetlerini arayarak montaj için randevu aldım. Televizyonu montaja gelen iki personel, antende frekans kalitesinin düşük olduğunu, kan...
Merhaba, bundan tahminen 5 ay önce Crystal 9 B55 c 985 b / 55" 4K Smart Android TV aldım. 2-3 uc gün sonra servis elemanı gelip TV'yi duvara monte etti. Lakin oda küçük olduğu için koltuk ile TV arasındaki mesafe kısa olduğu TV göz hizasından çok yukarıda kaldı. Servis elemanı ne bir ölçüm ne bir ki...
Yorumlar