Next&Nextstar Next Android Android TV Sorunu

Salih · 2024-03-05T20:00:23+03:00

Bir hafta önce Next 58 inç Android TV satın aldım; ancak daha haftası dolmadan kumandanın ses kontrol tuşunun çalışmadığını fark ettim ve durumu çağrı merkezine bildirdim. Çağrı merkezi yetkilisi beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Oradaki görevli, televizyonu sıfırlamamı, şu işlemi yapmamı, bu işlemi yapmamı önerdi. Ancak ben, 'Bu yeni cihazı daha yeni kurmaya uğraştım, bu şekilde yapamam.' dedim ve ardından 'Kumandayı gönderin, yenisini tanıtıp deneyeyim.' talebinde bulundum. Fakat kimse bana geri dönüş yapmadı. Maalesef biraz ilgisizler. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine almıştım ama gerçekten pişmanım. Umarım biri bana yardımcı olur.

Salih

Nexxt yetkilileri sanırım ilgisiz kimse ilgilenmedi ne dönüş var ve görüş hiçbir sorun hiçbir şey yok

Salih

Kimse sallamıyor

Salih

Şikayetimiz markanın umurumda değil ne arayan var ne Soran

Salih

Allah'tan başka bir arıza yok kumanda arızası dedik kimse sallamadı ne arayan var ne Soran Allah'tan televizyonda büyük bir arıza çıkmadı millet demek ki bedavaya Samsung LG almıyor Muş

Next&Nextstar

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz ile irtibata geçer misiniz? İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar

Salih

Efendim defalarca irtibata geçmek istedim muhatap bulamadım tek isteğim kargo adresimi versem bana bir adet kumanda gönderseniz sanırım yeterli olacak aldığım TV’nin kullanıcısının sorun var teşekkürler ama ilgi yok