to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgileri için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydi benimle iletişime gecen melisa hanim da çok iyiydi ilgiliydi teşekkür ederim bana bitkisel içerikli ürün göndereceğini söylediler teşekkürler New Well🌹🌹"
"Melissa hanıma nezaketinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ediyorum, çözüm sağlandı 😊"
New Well markasına ait Lift Me Up Volume maskarayı yaklaşık bir hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk açtığım and...an itibaren içinin neredeyse boş olduğunu, sanki kullanılmış ve bitmiş bir rimelmiş gibi çok silik ve zayıf boyama yaptığını fark ettim. Tanıtımında vaat edilen dolgunluk ve perfor
"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir rimel aldım, Sobe Kozmetik'tenmiş. Bana kullanılmış ...rimel gönderdiler, bu nasıl bir durum anlamadım. İnsanın aklıyla dalga geçi
"Şikayetim Evin hanım sayesinde çözüme ulaştı 🌸. Teşekkürler..."
"Sorunuma hemen çözüm bulan evin hanıma teşekkür ederiim para iadesi de yapılacak ilginiz için teşekkürler tekrardan"
New Well 3 al 1 öde kampanyası vardı diye 3 tane mor renkli rimel aldım. Bu...gün kullandım ama daha 1 saat geçmeden göz altlarım kapkara oldu. Aktı tüm
"Yanlış anlaşılma oldu ama düzeltildi banu hanım gerekli açıklamayı yaptı kendisine çok teşekkür ederim"
"Her şeyden önce müşterinin dilinden anlayan hoş sohbetiyle beni çok mutlu etti banu hanım... Sizin gibi kalbinin güzelliği sohbetine yansıyan kişileri rabbim başımızdan eksik etmesin sizi tanıdığıma çok memnun oldum. Sizin bu hoş sohbetimizden sonra ikinci bir şans vermemek olmazdı. Çok teşekkür ediyorum..."
"Dönüş yapıldı ilgilenildi Banu hanıma yardımları için teşekkür ederim"
"Mağaza yöneticisi olan Ayten Hanım benimle çok kısa bir süre içinde iletişime geçti. Sorunumu hemen çözdü. Ücret iadesi de yapıldı. Güler yüzü, samimiyeti ve yardımları için kendisine çok teşekkür ediyorum."
New well Kadıköy Bahariye şubesinden rimel satın aldım. Fakat rimel beni ha...yal kırıklığına uğrattı. Ürünü geri vermek için gittiğimde çalışan iki kişi
"Müşteri temsilcisi Banu hanım gayet güler yüzlü ve nazikti. Ayrıca samimiyetle sorunu ivedilikle çözme çalışmasından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
"Banu hanıma teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi süreci beraber takip edeceğiz:)"
"Çok ilgiliydi çok memnun kaldım sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100