Loreal Paris Maskara Alerjisi: Acil Müdahale Gerekiyor!

Merhaba, Loreal Paris marka her türlü çeşit maskarası gözümde alerjik reaksiyon yapıyor. En son almış olduğum rimel Telescopic Lift gözümde ciddi anlamda reaksiyona yol açtı. Şu an kanlanma, şişlik, kaşıntı, batma gibi şikayetlerle acile başvurdum, ilaç tedavisi başlandı. Üstelik ürünü sadece bir kere kullandım. Aldığım kozmetik mağazalarının hiçbiri ürün iadesi almıyor diye biliyorum. Kırklareli merkezde 3 kozmetik mağazası var: Gratis, T Shop ve Eve olmak üzere. Ben ürünü T Shop'tan aldım ama dediğim gibi ürün iadesi yapılmıyor diye biliyorum. Lakin ben tüketici olarak mağdur olmuş durumdayım, ne yapılabilir?