to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sonrası Eksik Ve Kusurlu Mobilya, Çözüm İçin Verilen Sözler Tutulmuyor
Temmuz ayında Nata AVM karşısındaki New Home Mobilya’dan Bohem oturma odası koltuk takımı ve şifonyer satın aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri birçok sorun yaşıyorum. Koltuk takımının yastıkları eksik, koltuk ayakları defolu ve yamuk şekilde takılmış durumda. Şifonyerde ise kaynak izleri açıkça görünüyor. Ayrıca, ahşap görünüm olması gerekirken siyah küf görüntüsü mevcut.
Bu sorunları defalarca mağazaya ve telefonla ilettim. Toplamda 9 kez telefonla, 2 kez de mağazaya giderek çözüm aradım. Her defasında “cumartesi gelip problemleri gidereceğiz” denildi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Ürünlerimin eksiksiz ve kusursuz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunların bir an önce çözülmesini istiyorum.
