Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33541131

Koltuk Takımında Kırık Ayaklar Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gülay
Rahat Home Design
01 Eylül 2025 14:20
64

Rahat Home Design’dan İzmir ün AVM şubesinden 9 ay önce aldığım Toscana model koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların ayakları kırıldı, kumaşı aşındı ve dikişler söküldü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis çağırdığımda gelen kişi sorunlardan beni sorumlu tuttu ve koltukların yanmış olduğunu, kırık ayakların ise zeminden kaynaklandığını iddia etti. Ayrıca, “İlgili kişi ile görüşmek istiyorum” dediğimde kendisinin yetkili olduğunu belirterek, işlemleri ancak ücretli olarak yapabileceğini söyledi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi.

Yaşadığım bu sürekli sorunların ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve gereken yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 02918.

koltuk-takiminda-kirik-ayaklar-ve-servis-magduriyeti-yasadim-3.jpg
koltuk-takiminda-kirik-ayaklar-ve-servis-magduriyeti-yasadim-2.jpg
koltuk-takiminda-kirik-ayaklar-ve-servis-magduriyeti-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Mağazadan İlgisiz Yaklaşım: İade Veya Değişim Talebi

profile
Betül
Ocasso Mobilya
10 Ekim 2025 18:00
746

Ocasso Batman mağazasından 4 parça (2 üçlü, 2 tekli) krem ve yeşil renkli bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren koltukların ayaklarında soyulmalar başladı ve kenarlarında açılmalar meydana geldi. Sorunu mağazaya ilettim, bir defa kasasını değiştirdiler ancak aynı sorunl...

Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Mağazadan İlgisiz Yaklaşım: İade Veya Değişim Talebi
Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Mağazadan İlgisiz Yaklaşım: İade Veya Değişim Talebi
Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Mağazadan İlgisiz Yaklaşım: İade Veya Değişim Talebi
koltuk-takiminda-surekli-sorun-ve-magazadan-ilgisiz-yaklasim-iade-veya-degisim-talebi-2.jpg
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Akmode Şubesi'nden Alınan Koltuk Takımında Yırtık Ve Servis Sorunu

profile
Şerif
Akmode Mobilya
19 Ağustos 2025 11:27
1.096

Ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Teslimat sonrası ürünün sol ve sağ tarafında iki farklı yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün şubeye başvurdum ve şube müdürü e*** Bey servis ge...

akmode-subesinden-alinan-koltuk-takiminda-yirtik-ve-servis-sorunu-2.jpg
akmode-subesinden-alinan-koltuk-takiminda-yirtik-ve-servis-sorunu-1.jpg

Akmode Mobilya İnroys Parma Koltuk Takımı Sorunu

profile
Şerif
Akmode Mobilya
04 Ağustos 2025 10:02
1.037

4 ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Teslimat sonrası ürünün sol ve sağ tarafında iki farklı yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün şubeye başvurdum ve şube müdürü e*** Bey servis ...

Akmode Mobilya İnroys Parma Koltuk Takımı Sorunu
1 Yorum

Serra Home Furniture Paramla Rezil Oldum

profile
Osman
Serra Home Furniture
12 Mart 2024 16:10
707

Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...

Benzer Şikayet Yaz