Nevin Kaya Moda İade İçin Kargo Ücreti İstediler


7.11.2025 tarihinde Nevin Kaya markasından Sihirli Yaka Pamuklu Elbise Haki modelini sipariş ettim (Sipariş No: 183TM8999V). Elbiseyi beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve siteleri üzerinden başvuru yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden iade kodu istedim fakat kargonun ücretli olduğunu söylediler. Değişim yapmak istediğimde de yine kargo ücretini benim ödemem gerektiği belirtildi.
Elbise için 899 TL, toplamda ise 982 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesi veya değişimi için ekstra kargo ücreti talep edilmesini haksız buluyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada, iade ya da değişim işlemlerinde müşterinin tekrar ücret ödemeye zorlanması beni çok rahatsız etti. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.


Nevin Kaya Moda'dan bir elbise aldım. Dün geldi. Ancak beden çok dar yaka çok geniş olduğu için iade talebi oluşturdum. 24 saat geçti 789CE3115T sipariş kodu ile hesabımdan iade oluşturdum. İade kodu oluşturuldu deniyor ancak nasıl iade edeceğim bilgisi yok. Telefonla ulaşılamıyor. WhatsApp uygulama...


19 Eylül’de Latifa’nın web sitesinden Lavin model bej elbise siparişi verdim. Elbise hem görseldeki gibi değildi hem de üzerime bol geldiği için iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 285209733. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...
Yorumlar