Soğukta Hizmet: Isıtıcı Talebimiz Göz Ardı Edildi

Nevada – İstanbul Evora Nevada Cafe hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
16/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında arkadaşlarımla mekana geldik ve açık alanda oturduk. Hava oldukça serindi; ısıtıcıların açılmasını talep ettiğimizde “zamanından önce açamayız” denildi. Bu nedenle soğukta oturmak zorunda kaldık.
Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında kahve ve tatlı siparişi verdik. Personelle konuşmamıza rağmen ısıtıcıların açılmaması nedeniyle hem konforumuz hem de deneyimimiz olumsuz etkilendi.
Beklentim, bu süreçte görevli personelin uyarılması ve özellikle soğuk havalarda müşterilerin mağdur olmaması için ısıtıcı kullanımına dair daha esnek ve müşteri odaklı bir uygulama oluşturulmasıdır.
















