Sigara İçilmeyen Bölüm Neredeyse Yok, Müşteriler Nefes Alamıyor

Nevada Coffee Kartal Çarşı Sahil şubesine uzun zamandır gidiyorum ve mekan açıldığından beri sigara içilen ve içilmeyen alanlarla ilgili ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Oldukça geniş bir kapalı alanları olmasına rağmen, bu alanın neredeyse tamamı sigara içilebilir olarak ayrılmış durumda. Kapalı alan denilen yer, kış olduğu için çevresi tamamen kapalı tutuluyor ve buna rağmen sigara içiliyor. Sigara içilmeyen bölümde ise sadece iki masa bulunuyor ve onlar da kasa önü gibi tercih edilmeyecek, rahat olmayan bir noktada. Üst kat ise ders çalışma alanı olarak ayrılmış, kahvemi alıp rahatça oturup sohbet edebileceğim bir ortam sunmuyor.

Bu durum sigara içmeyen müşteriler için açıkça bir haksızlık oluşturuyor. Ben kahvemi zehir solumadan, rahat bir ortamda oturarak içmek istiyorum ama mevcut düzenlemede buna imkan verilmiyor. Sigara içen müşteriler dilerse dışarıya çıkıp içebilecekken, içerideki geniş ve konforlu alanların büyük kısmının sadece sigara kullanıcılarına tahsis edilmesi kabul edilebilir gelmiyor. Dışarıda sigara içmek isteyenler için zaten imkan sunulmuşken, içeride sigara içmeyenlerin bu kadar göz ardı edilmesi rahatsız edici.

Daha önce başka müşterilerin de bu konuyu dile getirdiğini, çözüm olarak camların açıldığını, ancak üşüyenler nedeniyle tekrar kapatıldığını biliyorum. Yani sorun geçici çözümlerle geçiştiriliyor, köklü bir düzenleme yapılmıyor. Ben sigara içmeyen bir müşteri olarak, nefes almakta zorlanmadan, duman altında kalmadan kahvemi içmek ve sohbet edebilmek istiyorum.

İşletmeden beklentim, sigara içilebilen alanların yeniden düzenlenmesi, sigara içilen ve içilmeyen bölümlerin mümkün olduğunca eşit, adil ve gerçekten ayrışmış şekilde planlanmasıdır. Sigara içmeyen müşterilere de geniş, ferah ve konforlu bir alan ayrılmasını ve bu konuda somut adımlar atılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.