Soğuk Türk Kahvesi Ve Umursamaz Personel: İade Talebi

Bugün saat 15.30 civarında Levent Sanayi Mahallesi’ndeki Nevada Café’de üç adet Türk kahvesi siparişi verdim ve toplam 360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak kahveler, makinede hazırlanıp yaklaşık beş dakika sonra bize servis edilmesine rağmen, büyük Nescafé fincanlarında, tamamen soğumuş ve görsel olarak hiç hoş olmayan bir şekilde masaya getirildi.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise, Türk kahvesi fincanlarının olmadığını, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek son derece umursamaz ve hoş olmayan bir tavır sergilediler. Ne ürünün sunumu ne de çalışanların yaklaşımı bir kafe işletmesine yakışmıyordu.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem kurumdan samimi bir özür bekliyorum hem de ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.