to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2026 tarihinde Neva Termal Otel Gazlıgöl Afyon’dan 1–4 Ocak tarihleri arasında, 3 gecelik konaklama için toplam 21.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 4.000 TL kapora gönderdim. Ödemenin dekontu da elimde mevcuttur.
Daha sonra sağlıkla ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecini otelle telefonla görüştüm, ancak kaporamın iade edilmeyeceği söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Sağlık gibi zorunlu bir nedenle iptal ettiğim bu rezervasyon için ödediğim 4.000 TL kaporanın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.11.2025–21.11.2025 tarihleri arasında, reklamlarına ve internet üzerindeki fotoğraflarına güvenerek 3 günlük tatil için Neva Termal Otel’e konaklamaya gittik. Otele gittiğimiz anda otelin terk edilmiş gibi, eski ve hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Buna rağmen ilk geceyi geçir...
25-28 Kasım 2025 tarihleri arasında, Afyon gazlıgöl neva termal otel’e 4 aile, toplam 8 kişi olarak 4 oda rezervasyonu yaptırdık. Aile başı 2.400 TL olmak üzere ön ödemelerimizi yaptık ve tüm bu işlemler voyager turizm üzerinden, müşteri temsilcisi y**r d** aracılığıyla gerçekleşti. 25 Kasım 2025 g...
2-4 Kasım 2025 tarihleri arasında Afyon Gazlıgöl'de bulunan Nevada Termal Otel'de 2 gece konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu 5AUGR7...
22 Ağustos 2025 için Afyon Neva Termal Otel’de rezervasyon yaptırmıştım. Otele gittiğimde ortamın hijyen açısından çok kötü olduğunu, havuzların pis ve yosunlu olduğunu, su kaydıraklarının çalışmadığını ve odalara termal suyun çıkmadığını gördüm. Ayrıca otelde yetkili veya ilgilenecek kimse bulamadı...
25-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Afyon Arya Termal Otel’den iki ayrı oda için toplam 4.000 TL tutarında rezervasyon yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bazı aksilikler nedeniyle rezervasyon tarihinden birkaç gün sonra, henüz 7 gün bile geçmemişken, otelin kendi rezervasyon ile...
Yorumlar