to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çatalca'da elektrik dükkanımız bulunmaktadır. Neutron marka ürünler de satmaktaydık. Bir müşterimiz akıllı alarm sistemi talep etti. İki adet satın aldım ve birini dükkanıma taktım. Dedektörlerin pillerinin çabuk bitmesi dışında bir problem yaşamadık. Ta ki üç yıl doluncaya kadar.
Üç yılın sonunda önce müşterimin alarm sisteminde, iki ay sonra ise benim sistemimde internet bağlantısı kesildi. Cihazlara hiçbir şekilde müdahale edilemiyordu. Sektörden bir arkadaşım neutron'un ticari amaçlı cihazları bloke ettiğini söyledi ve ben de buna inanmaya başladım.
Eğer sadece benim cihazım sorunlu olsaydı, böyle düşünmezdim. Sonra cihazları servise gönderdik. Servis benden 3 bin tl ücret talep etti; CIP yanmış, bir de başka sorunlar varmış. Teklifi kabul etmedim ve cihazımı geri istedim. Gönderilen kargo için 430 TL ödeme yaptım. Artık bu sorunun çözüleceğine inanmıyorum. Alarm sistemlerini söküp attım. Bu yazıyı yazma nedenim, herkesin neutron markasının ürünleri hakkında bilgi sahibi olması içindir.
Kale Güvenlik sistemini dükkanıma taktırdım, ancak iki hafta sonra arıza vermeye başladı. Alarmım sürekli olarak çalmaya başladı ve ekranda 'sabotaj a...
Neutron firmasının ürünlerinin satışını ve montajını beş altı senedir yapmaktayız. Son iki üç senedir ürünlerin sadece bir modelinde aynı aralarla sıkıntı yaşamaktayız. Firmayı arayıp sorduğumuzda öneri veya çözüm olarak sunduğu ya da sunacağı bir işlem bulamadık, müşterilerimiz karşısında mahcup ka...
Takıldığı günden beri en az 10 kere hata verip alarm çaldı. 6-7 kere servis geldi. Baktılar parça değiştirdiler. Hepsinin kaydı var. Alarmım sürekli ö...
Yorumlar