to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Güvenlik sistemini dükkanıma taktırdım, ancak iki hafta sonra arıza vermeye başladı. Alarmım sürekli olarak çalmaya başladı ve ekranda 'sabotaj alarmı' yazıyordu fakat herhangi bir işlem yapılmıyordu. Sanırım sensör veya kablolar yüzünden bir hata oluştu. 'Tamam, neyse, teknik servis gelir, halleder' dedik. Acil olarak teknik servis çağırdım. Gün boyunca en az yirmi kez aradım, 'tamam, yönlendirdik' denildi; ancak arayan ya da gelen teknik servis olmadı. Akşama kadar alarm dükkanımda çalmaya devam etti ve bu yüzden jandarmaya şikayet edildim. Çevredeki herkes doğal olarak sesten rahatsız oldu. Akşam teknik servisin geleceği söylendi. Gece ikiye kadar bekledim, ancak gelen giden olmadı. En son, şikayet aldığım için siren kablosunu sökmeleri gerektiğini söylediler ve dört gün boyunca teknik servis gelmedi; ama iş işten geçmişti. İkinci gün iptal ettirmek istediğimi söyledim ve iki hafta oldu, aramama rağmen hala iptal için bir işlem yapılmadı. Üstelik, cayma bedeli olarak bir ücret istiyorlar ki bu tamamen saçmalık.
Yaklaşık bir yıldır dükkanıma taktırdığım Kale Güvenlik sistemleriyle sıkıntı yaşıyordum. Servisin yetersiz olması ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği, arıza kaydı açmama rağmen ilgilenmemeleri nedeniyle sözleşmemi iptal etmeyi düşündüm ve sözleşmemin bitmesini bekledim. Sözleşmem sona erdikten s...
Her şey, Kale Alarm'dan evimize alarm sistemi almaya çalışmakla başladı. Kara komedi gibi bir süreçte, ilk gelen teknik servis, iki parçadan oluşan ma...
2022 yılında devrettiğim dükkanımdaki Kale Alarm sistemini iptal etmeme rağmen, gelindi denilip sökme işlemi yapılmadı ve benden ücret talep edilerek fatura yansıtılmaya devam edildi. Kale Alarm sistemlerinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, alaycı ve çözüm sunmayan bir şekilde konuşm...
Yorumlar