Ana Sayfa
Network
Yıkama Talimatına Uyarak Yün Hırka Yarı Yarı Küçüldü, İade Talebi Reddedildi

ID:35049375

Yıkama Talimatına Uyarak Yün Hırka Yarı Yarı Küçüldü, İade Talebi Reddedildi

Şule

Network

31 Ocak 20:19

224

03.01.2025 tarihinde Network online mağazasının web sitesi üzerinden Aİ 02026000001269 numaralı siparişimle 4.949 TL ödeyerek bir adet yün hırka satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak Elle yıkama yaptım. Ancak yıkama sonrasında hırka neredeyse yarı yarıya küçüldü ve kullanılmaz hale geldi.

16.01 tarihinde ürün için iade ve inceleme talebi oluşturdum. Ürünü incelemeye alacaklarını söylediler fakat yaklaşık bir hafta sonra ürünün küçülmesinin kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek iade talebimi olumsuz sonuçlandırdılar ve ürünü aynı şekilde tarafıma geri gönderdiler. Ürünün tamamen kusurlu olmasına ve tüm talimatlara uymama rağmen sorumluluğu kabul etmemeleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kurumsal bir marka diye binlerce lira ödediğim bir ürünün arkasında durulmaması, müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil. Ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum ve bu süreçte gerekli görülmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Pantolon İçin İade Talebim Karşılanmadı Mağaza Ve Süreç Mağduriyeti Yaşadım

Seher

Network

07 Aralık 2025 13:54

517

26.02.2025 tarihinde AYM-20250226-3354820 numaralı siparişle Network online mağazasından 1092744-023 kodlu pantolonu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde gölge şeklinde bir leke vardı ancak iade sürecini zamanında başlatamadım. Kısa süre içinde bu leke daha da belirgin hale...

Ayıplı Pantolon İçin İade Talebim Karşılanmadı Mağaza Ve Süreç Mağduriyeti Yaşadım

ayipli-pantolon-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magaza-ve-surec-magduriyeti-yasadim-2.jpg

Burcin sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı, Para Hala Kartıma Yatmadı!

Burcin

Network

18 Ekim 2025 13:11

477

Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gömlek İçin İade Reddi: Etiket Mağduriyeti

Gökhan

Network

26 Ekim 2025 14:15

443

2025 Şubat ayında Network’ün online mağazasından AYM-20250215-3335093 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş etiketi mevcuttu ve gömleği en fazla 3 kez yıkadım. Ancak kısa süre içinde gömleğin sırt dikişlerinde sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünün kusurlu ol...

kusurlu-gomlek-icin-iade-reddi-etiket-magduriyeti-1.jpg

Bir Kez Giyilen Gömlekte Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

Mehmet

Network

03 Eylül 2025 15:09

953

28.07.2025 tarihinde Network firmasının online uygulaması üzerinden kahverengi keten gömlek satın aldım (Fatura No: AI02025000167796). Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak koltuk altlarında renk değişimi ve ağarması ile birlikte pamuklanma ve tüylenme gibi deformasyonlar oluştu. B...

İptal Edilen Ürünün Ücretini Geri Alamıyorum

Dilan

Network

17 Haziran 2025 11:47

331

11 Haziran 2025 tarihli Network online siparişimde 3 adet ürün aldım ve alışverişten sonra 1 adet ürünü iptal ettim. Ürünleri Network Akasya mağazasından alırken toplam 2 adet ürün aldım; siparişi iptal ettiğim için. Ancak iptal ettiğim ürünün iadesi tarafıma ödenmedi. Bununla ilgili olarak müşteri ...

Benzer Şikayet Yaz