Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Kez Giyilen Gömlekte Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 15:09
858

28.07.2025 tarihinde Network firmasının online uygulaması üzerinden kahverengi keten gömlek satın aldım (Fatura No: AI02025000167796). Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak koltuk altlarında renk değişimi ve ağarması ile birlikte pamuklanma ve tüylenme gibi deformasyonlar oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim.

Ancak firmadan gelen inceleme sonucunda yalnızca üründe bollaşma veya salma olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi ve bunun nihai karar olduğu tarafıma bildirildi. Oysa ben ürünü koltuk altındaki renk değişimi ve tüylenme şikayetiyle göndermiştim. Ardından müşteri hizmetlerini tekrar arayarak başvurum ile gelen cevabın uyuşmadığını ve yaşadığım sorunu aktardım. Ancak bana alınan kararın kesin olduğu ve başka bir işlem yapılamayacağı söylendi.

Ürünün çok kısa sürede, sadece bir kullanım ve yıkama sonrası bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Para iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gömlek İçin İade Reddi: Etiket Mağduriyeti

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 14:15
347
kusurlu-gomlek-icin-iade-reddi-etiket-magduriyeti-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Network'ten Aldığım Beyaz Tişörtte Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burhan
03 Temmuz 2025 20:37
532
Network'ten Aldığım Beyaz Tişörtte Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Network'ten Aldığım Beyaz Tişörtte Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 14:32
267
Network Ürün Kalitesizliği + Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
07 Aralık 2023 13:54
813
Benzer Şikayet Yaz