to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paça Tadilatı Ve Fatura Bulunamaması Nedeniyle Ürün Değişimi Reddi
Network İstanbul Pendik Viaport mağazasından 2025 Ağustos ayında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Paça tadilatları mağazada yapıldı ancak paçalar yanlış kesildi.
Durumu fark edince şubeyle görüştüm, “getirin hemen değiştirelim” diyerek beni geri çağırdılar. Ancak ben yoğunluk ve süre aşımı nedeniyle ürünü daha sonra götürebildim. Mağazaya gittiğimde bu kez kendi sistemlerinden faturayı bulamadılar ve sadece faturam yanımda olmadığı için ürün değişimini kabul etmediler.
Hem tadilatı kendilerinin yanlış yapması hem de sonrasında faturayı kendi sistemlerinde bulamadıkları halde sorunu çözmemeleri nedeniyle markaya ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu süreçten şikayetçiyim. Ürünlerimin, ödediğim bedel ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
