Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çantada Deri Dökülmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Gözde
02 Ağustos 17:07
308

20’si gibi Akbatı Network mağazasından yaklaşık 4000 TL’ye beyaz bir çanta satın aldım. Sadece 1 hafta kullanım sonrasında çantanın derilerinde dökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak, satın alma tarihinin çok yeni olmasına rağmen hızlı bir çözüm sunulmadı. Üstelik, indirim dönemi olduğu için aynı fiyattan başka bir ürünü almam ya da ayırtmam da mümkün olmadı. İncelemenin 15 gün süreceğini, bu süre zarfında ürün ayıramayacaklarını belirttiler.

Ürün için ödediğim bedeli 10 gündür kullanamıyorum, ayrıca ayıplı ürün satılması nedeniyle mağdur oldum. Network’ün sürekli müşterisi olmama rağmen mağaza çalışanlarından ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Hızlıca çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Ocak 13:53
762
Network Mağazasının Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Hasarlanan Çanta Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

Nimet
11 Haziran 17:51
240
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Sadece 3 Kez Giyilen Pantolonun Renk Atması Ve Çözüm Sunulmaması

Şükran
16 Ağustos 12:26
404
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
10 Ekim 2024 16:50
600
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasında Tadilat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Emine
16 Nisan 18:52
672
Benzer Şikayet Yaz