İade Edilmeyen Çek Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet

Network'ten siyah pantolon aldım. Aynı anda, 10 dakika içinde iade edip 3 ve üzeri üründe %40 indirim olduğunu öğrenince, iade edip arkadaşım ile aynı faturada tekrar aldım.

Pantolonun ipleri atınca, 1 ay içinde incelemeye gönderdiler. Daha sonra 'Pantolonunuzun incelemesi kabul edilmiştir' diye mesaj geldi.

O dönemde çok yoğun olduğum için hemen gidip alamadım.

Çekimi almaya gittiğimde, 'İşleminiz kapatılmıştır. Siz çekinizi almışsınız' şeklinde bilgi verildi.

Çeki kesinlikle almadım.

Aldığımı iddia ediyorlar fakat kullanmadım. O tarih itibariyle H**** A***** Ü* adına, 0 53***44 90 01 numaralı bir Network alışverişi gerçekleşmemiştir. Yaklaşık 3100 küsur lira değerinde, mart ayında incelemeye gönderdiğim ve üzerinden üç ay geçmiş olan çekim ile ilgili olarak sürekli beni oyalamaktalar.

Konuyla ilgili üç aylık faiz oranı da işlenerek çekimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Aksi halde gerekli Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.